澳客用品有限公司创立于2018年，是一家扎根社区、服务大众的体育用品综合服务商。公司以“让运动走进千家万户”为使命，专注体育器材销售、校园体育支持、社区赛事运营及运动健康咨询四大板块，致力于成为老百姓身边的“体育生活管家”。我们坚持薄利多销、服务惠民的原则，通过“实体店+社区服务点”模式，让专业体育装备和运动服务触手可及，真正实现体育服务“最后一公里”的落地。

在体育器材销售领域，公司经营篮球架、羽毛球拍、跳绳等30余种大众化体育器材，与宁波北仑迪派思体育用品有限公司等优质厂商建立直供合作，确保产品兼具专业性与性价比。门店覆盖南京鼓楼区、栖霞区等5个核心社区，支持“线上下单+线下自提”模式，年服务家庭超2万户，复购率达75%。校园体育支持板块，为中小学提供定制化器材方案，累计完成南京17所学校的运动场地改造，包括塑胶跑道铺设、篮球架更新等工程，惠及学生3万余人。社区赛事运营则以“邻里运动汇”品牌为核心，年均组织社区篮球赛、亲子趣味运动会等活动50余场，单场最高参与人数突破800人，成为激活社区活力的重要纽带。

澳客的团队由退役运动员、社区体育指导员及零售运营专家组成，独创“三心服务”体系：耐心指导器材使用（免费提供篮球充气、球拍穿线等便民服务）、贴心定制健身方案（针对中老年设计广场舞器材包）、暖心跟进售后保障（24小时响应维修需求）。2023年推出的“体育管家”小程序，整合器材预约、赛事报名、健康课堂等功能，用户量突破5万，日均咨询量超300次。

未来三年，澳客将深化“社区体育生态圈”战略：扩建10个社区共享健身角，投放智能储物柜与自助健身器材；联合本地体校开展“运动技能公益课”，计划惠及1万家庭；开发百元内高性价比运动装备包，助力全民健身落地生根。我们相信，体育的温度源于日常，公司的价值在于服务——让每个普通人享受运动的快乐，正是我们对“接地气”最朴实的诠释。